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Services fournis :

L'ensemble des activités du prestataire ainsi que ses informations sont présentées sur le site https://formation-entrepreneur-eef.fr.

ELITE ENTREPRENEUR SAS s'efforce de fournir sur le site formation-entrepreneur-eef.fr des informations aussi précises que possible. Les renseignements figurant sur le site formation-entrepreneur-eef.fr ne sont pas exhaustifs et les photos non contractuelles. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne. Par ailleurs, tous les informations indiquées sur le site formation-entrepreneur-eef.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles de changer ou d'évoluer sans préavis.

Limitation contractuelles sur les données :

Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possibles et le site remis à jour à différentes périodes de l'année, mais peut toutefois contenir des inexactitudes ou des omissions. Si vous constatez une lacune, erreur ou ce qui parait être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par email, à l'adresse contact@formation-entrepreneur-eef.fr, en décrivant le problème de la manière la plus précise possible (page posant problème, type d'ordinateur et de navigateur utilisé, …).

Tout contenu téléchargé se fait aux risques et périls de l'utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, ELITE ENTREPRENEUR SAS ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage subi par l'ordinateur de l'utilisateur ou d'une quelconque perte de données consécutives au téléchargement. De plus, l'utilisateur du site s'engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent site internet en direction d'autres ressources présentes sur le réseau Internet ne sauraient engager la responsabilité de ELITE ENTREPRENEUR SAS.

Propriété intellectuelle :

Tout le contenu du présent sur le site https://formation-entrepreneur-eef.fr, incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive du prestataire à l'exception des marques, logos ou contenus appartenant à d'autres sociétés partenaires ou auteurs.

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Protection des données personnelles :

Depuis l'entrée en application du Règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679, dit « RGPD ») le 25 mai 2018, les traitements de données à caractère personnel ne font plus l'objet d'une déclaration préalable auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés. ELITE ENTREPRENEUR SAS tient un registre interne de ses activités de traitement, conformément à l'article 30 du RGPD, et le met à disposition de la CNIL sur demande. Les modalités de traitement de vos données sont détaillées dans la section « Données personnelles » ci-dessous.

Litiges :

Les présentes conditions du site https://formation-entrepreneur-eef.fr sont régies par les lois françaises et toute contestation ou litiges qui pourraient naître de l'interprétation ou de l'exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social du prestataire. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.

Données personnelles :

De manière générale, vous n'êtes pas tenu de communiquer vos données personnelles lorsque vous visitez le site Internet https://formation-entrepreneur-eef.fr.

Cependant, ce principe comporte certaines exceptions. En effet, pour certains services proposés par le site, vous pouvez être amenés à nous communiquer certaines données telles que : votre nom, votre fonction, le nom de votre société, votre adresse électronique, et votre numéro de téléphone. Tel est le cas lorsque vous remplissez le formulaire qui vous est proposé en ligne, dans la rubrique « contact ». Dans tous les cas, vous pouvez refuser de fournir vos données personnelles. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les services du site, notamment celui de solliciter des renseignements sur le prestataire, ou de recevoir les lettres d'information.

Enfin, ELITE ENTREPRENEUR SAS peut collecter de manière automatique certaines informations vous concernant lors d'une simple navigation sur le site Internet, notamment : des informations concernant l'utilisation du site, comme les zones que vous visitez et les services auxquels vous accédez, votre adresse IP, le type de votre navigateur, vos temps d'accès. De telles informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Les précisions qui suivent complètent ce principe et détaillent, traitement par traitement, ce que nous faisons de vos données.

Responsable du traitement :

ELITE ENTREPRENEUR SAS, SIREN 985 025 089, Cité Numérique du Pensio, 4 rue du Pensionnat Notre Dame de France, 43000 Le Puy en Velay, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@formation-entrepreneur-eef.fr.

Les traitements que nous mettons en œuvre :

Navigation sur le site.

Lors de votre visite, nous collectons des données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps d'accès) à des fins de statistiques internes et d'amélioration du site. Base légale : notre intérêt légitime à mesurer et améliorer l'audience de nos services.

Demande d'information et inscription à nos communications.

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous traitons les données que vous nous communiquez (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, société, fonction) afin de répondre à votre demande et, si vous y avez consenti, de vous adresser nos informations et offres. Base légale : votre consentement pour les communications, notre intérêt légitime pour le traitement de votre demande.

Rendez-vous et salle d'attente.

Lorsque vous réservez un rendez-vous avec l'un de nos conseillers, nous traitons vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone afin d'organiser cet entretien : confirmation, rappel, déplacement ou annulation à votre demande, et accueil le jour venu. Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Vous recevez un lien personnel vous permettant de rejoindre notre salle d'attente en ligne à l'heure convenue. Ce lien vous est propre : il ne doit pas être partagé, car toute personne qui en dispose accède à votre page de rendez-vous.

Nous conservons la trace de votre présence à l'entretien — heure d'arrivée, durée d'attente, tenue effective du rendez-vous — afin de vous recontacter si celui-ci n'a pas pu se tenir et de mesurer la qualité de notre suivi. Si vous ne vous présentez pas, nous pouvons vous adresser un message électronique ou un SMS vous proposant de reprendre contact. Base légale : notre intérêt légitime à assurer le suivi des rendez-vous que vous avez sollicités.

L'entretien peut faire l'objet d'un enregistrement vidéo et d'un compte rendu généré automatiquement, à des fins de formation de nos conseillers et d'amélioration de nos services. Vous en êtes informé au début de l'entretien et pouvez vous y opposer à tout moment, sans que cela affecte le déroulement de l'échange ni la suite donnée à votre demande. Base légale : notre intérêt légitime.

Destinataires de vos données :

Vos données sont accessibles aux membres habilités de notre équipe commerciale et administrative, dans la limite de ce que leurs fonctions exigent.

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent vos données pour notre compte et selon nos seules instructions : hébergement du site et de nos applications, base de données, envoi des messages électroniques et des SMS, visioconférence et comptes rendus automatiques, outil de suivi commercial, outil de prise de rendez-vous et messagerie interne.

Nous ne vendons pas vos données et ne les communiquons à aucun tiers à des fins de prospection pour son propre compte.

Transferts hors de l'Union européenne :

Notre base de données est hébergée au sein de l'Union européenne. Certains de nos prestataires sont toutefois établis aux États-Unis, où sont notamment stockés le contenu des messages électroniques que nous vous adressons ainsi que les enregistrements d'entretien.

Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD : clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, adhésion au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), ou règles d'entreprise contraignantes approuvées par les autorités européennes de protection des données, selon le prestataire concerné. La liste des prestataires et le mécanisme applicable à chacun vous sont communiqués sur simple demande à l'adresse indiquée ci-dessus.

Durées de conservation :

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• données de prospection et de rendez-vous : trois ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec nous, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection commerciale ;
• données de présence et de suivi des rendez-vous : treize mois, le temps de mesurer la tenue des rendez-vous sur un exercice complet ;
• enregistrements d'entretien et comptes rendus automatiques : six mois ;
• données de connexion au site : treize mois au plus.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou archivées sous une forme ne permettant plus de vous identifier.

Sécurité :

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications, hébergement de notre base de données au sein de l'Union européenne, accès restreint aux seules personnes habilitées, et identifiants d'accès imprévisibles pour les liens personnels qui vous sont adressés.

Vos droits :

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
• droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le règlement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition : vous opposer à tout moment à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, notamment à l'enregistrement de votre entretien, ainsi qu'à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent par courrier électronique à contact@formation-entrepreneur-eef.fr ou par courrier postal à l'adresse du siège indiquée ci-dessus. Nous vous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

Cookies :

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Mise à jour :

Les présentes mentions légales et informations relatives aux données personnelles peuvent être modifiées à tout moment pour tenir compte de l'évolution de nos services ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026.